آموزش و پرورش پیشگام شد؛ اهدای محترمانه کارت هدیه، الگویی برای تکریم اهالی رسانه
امروز روابط عمومی آموزش و پرورش مازندران، اقدامی قابل توجه از خود نشان داد، پیش از برگزاری نشست خبری به‌مناسبت گرامیداشت هفته معلم، با اهدای هدایایی به خبرنگاران حاضر، رفتاری کم‌نظیر و ارزشمند را به نمایش گذاشت.
طاهر خبر _ یادداشت |زری طاهری/ این اقدام یعنی اهدای هدیه پیش از برگزاری نشست در هنگام ورود به سالن کنفرانس نه تنها نشان‌دهنده درک عمیق روابط عمومی آموزش و پرورش مازندران از نقش و اهمیت رسانه‌ها در اطلاع‌رسانی و پیشبرد اهداف سازمانی است، بلکه بیانگر احترام و قدردانی این نهاد از زحمات و تلاش‌های بی‌وقفه خبرنگاران در پوشش اخبار و رویدادهای مرتبط با حوزه آموزش و پرورش است.
پاکت اهدایی به خبرنگاران در نشست مذکور
چنین رویکردی که بر پایه تعامل سازنده، احترام متقابل و قدرشناسی بنا شده است، می‌تواند به عنوان الگویی شایسته برای سایر سازمان‌ها و نهادها در تعامل با اصحاب رسانه مطرح شود.
بی‌شک، این حرکت ارزشمند، گامی مثبت در راستای تقویت همکاری‌ها و ایجاد فضایی صمیمانه و حرفه‌ای میان روابط عمومی آموزش و پرورش مازندران و جامعه رسانه‌ای استان خواهد بود. امید است که این رفتار نیکو، سرلوحه کار سایر بخش‌های روابط عمومی نیز قرار گیرد.
بر اساس گزارشات اهدای هدایا، به ویژه کارت هدیه، در نشست‌های خبری رواج دارد، همچنین دادن هدایای کوچک به عنوان نشانه‌ای از حسن نیت تلقی شود.
نحوه دادن اهدای هدیه از جانب روابط عمومی به خبرنگاران، موضوعی حساس است که نیازمند ظرافت و در نظر گرفتن شأن و جایگاه حرفه‌ای خبرنگاران و هدف از این اقدام، قدردانی یا تسهیل کار خبرنگاران است، اما اگر به درستی انجام نشود، می‌تواند برداشت‌های منفی ایجاد کند.
هدف از دادن کارت هدیه باید واضح و محترمانه باشد، قدردانی از تلاش‌ها، همکاری در پوشش یک رویداد مهم، یا تبریک مناسبتی خاص می‌تواند از جمله اهداف باشد، همچنین از دادن کارت هدیه به عنوان ابزاری برای اعمال نفوذ یا ایجاد تعهد در خبرنگار اکیداً خودداری شود.
اهدای کارت هدیه نباید در ملاء عام و به صورت دسته‌جمعی انجام شود، به گونه‌ای که شبیه توزیع سهمیه یا پاداش به نظر برسد. بهتر است این کار به صورت فردی و در فضایی مناسب انجام شود.
ارزش کارت هدیه باید معقول و متناسب با شأن حرفه‌ای خبرنگاران باشد، اهدای مبالغ بسیار کم یا بسیار زیاد می‌تواند ناخوشایند تلقی شود، در نظر گرفتن عرف و استانداردهای صنعت رسانه مهم است.
دریافت کارت هدیه نباید اجباری باشد، خبرنگاران باید این اختیار را داشته باشند که در صورت تمایل، از دریافت آن خودداری کنند، این موضوع باید با احترام و بدون ایجاد ناراحتی مدیریت شود.
همراه کردن کارت هدیه با یک پیام تشکر و قدردانی رسمی و محترمانه می‌تواند تاثیر مثبتی داشته باشد و هدف از این اقدام را روشن‌تر کند.
با توجه به شأن و جایگاه حرفه‌ای خبرنگاران، هدف شفاف، ارزش معقول و نحوه ارائه مناسب، از اهمیت بالایی برخوردار است تا از ایجاد هرگونه برداشت منفی و خدشه به استقلال رسانه‌ها جلوگیری شود.
روابط عمومی‌ها باید همواره به یاد داشته باشند که هدف اصلی تعامل با رسانه‌ها، تسهیل جریان صحیح اطلاعات و ایجاد روابط حرفه‌ای مبتنی بر احترام متقابل است.