تصمیم‌گیری مبتنی بر داده؛ کلید موفقیت مدیران تحول‌آفرین

به گزارش طاهر خبر و به نقل از روابط عمومی دانشگاه علوم و فنون مازندران، در راستای معرفی رشته‌های مختلف دانشگاهی و به‌ویژه رشته‌هایی که در فعالیت‌های آموزشی دانشگاه علوم و فنون مازندران گنجانده شده است، به دانشجویان و علاقه‌مندان به ادامه تحصیل در دانشگاه‍‌ها و مراکز آموزشی، فرصتی دست داد تا روابط عمومی دانشگاه با دکتر بابک شیرازی؛ عضو هیات علمی دانشگاه علوم و فنون مازندران در خصوص آشنایی با رشته تحصیلی مهندسی صنایع، به گفت‌وگو بپردازد که متن این گفت‌وگو را در زیر ملاحظه می‌کنید:

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: با سلام و ارادت، لطفاً با نام و نام خانوادگی خود و سوابق تحصیلی کلیدی‌تان(مقطع، دانشگاه، گرایش) شروع کنید؟

دکتر شیرازی: با سلام، بنده دکتر بابک شیرازی عضو هیات علمی و دانشیار دانشگاه علوم و فنون مازندران هستم و در حال حاضر در دانشگاه علوم و فنون مازندران فعالیت آموزشی و پژوهشی دارم. دوره کارشناسی را در دانشگاه تهران و مقاطع ارشد و دکتری را در دانشگاه علوم و فنون مازندران گذرانده‌ام و از سال 1385 به عنوان عضو هیات علمی مشغول به‌کار شدم.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: چگونه مسیر شغلی خود را به سمت فعالیت‌های آکادمیک و تدریس در رشته مدیریت کسب‌وکار (MBA) هدایت کردید؟

دکتر شیرازی: مسیر شغلی من به سمت فعالیت‌های آکادمیک و تدریس در رشته مدیریت کسب‌وکار (MBA) یک فرآیند تدریجی، آگاهانه و مبتنی بر ترکیب علاقه شخصی، تجربیات عملی و فرصت‌های آموزشی بوده است. من در رشته مهندسی صنایع تحصیل کردم و پس از فارغ‌التحصیلی، چند سالی در صنعت فعالیت داشتم؛ ابتدا به عنوان مهندس فرآیند و سپس به عنوان مدیر پروژه در شرکت‌های تولیدی و صنعتی. در آن دوران، به طور مستقیم با چالش‌های واقعی سازمان‌ها مواجه بودم و متوجه شدم که بسیاری از مشکلات فنی و عملیاتی، ریشه در مسایل مدیریتی دارند: تصمیم‌گیری‌های استراتژیک نادرست، ضعف در رهبری تیم‌ها، عدم هماهنگی بین واحدها و ناتوانی در سازگاری با تغییرات بازار. این تجربیات عملی، علاقه‌ام را به حوزه مدیریت کسب‌وکار برانگیخت و مرا متقاعد کرد که برای تأثیرگذاری عمیق‌تر، نیاز به دانش تخصصی در مدیریت دارم.

پس از اخذ مدرک دکتری، ابتدا به عنوان استادیار در گروه مهندسی صنایع دانشگاه تدریس کردم، اما به تدریج، تمرکزم را به سمت رشته‌های مدیریتی و به‌ویژه MBA معطوف کردم؛ زیرا این رشته دقیقاً نقطه تلاقی دانش مهندسی(که زمینه اولیه من بود)، مدیریت استراتژیک، کارآفرینی و بازار است.

وقتی فرصت مدیریت گروه MBA در دانشگاه علوم و فنون مازندران برایم فراهم شد، آن را بهترین موقعیت برای ادغام تجربیات صنعتی‌ام با آموزش آکادمیک دیدم. اینجا می‌توانم دانشجویانی تربیت کنم که نه تنها تئوری بلد باشند، بلکه قادر به حل مسایل واقعی کسب‌وکارهای ایرانی باشند. این مسیر، نتیجه پیگیری مداوم علایق شخصی، یادگیری مستمر، شبکه‌سازی حرفه‌ای و شجاعت در تغییر جهت شغلی بوده است. به دانشجویانم همیشه می‌گویم که مسیر شغلی خط مستقیم نیست؛ بلکه مجموعه‌ای از انتخاب‌های آگاهانه و سازگار با تغییرات است.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: مروری کوتاه بر مهم‌ترین سوابق پژوهشی، مقالات یا پروژه‌های برجسته خود بفرمایید؟

دکتر شیرازی: در پاسخ به این سؤال، ترجیح می‌دهم فعالیت‌های خود را به‌صورت تفکیک‌شده و ساخت‌یافته در دو حوزه‌ی اجرایی و پژوهشی توضیح بدهم؛ چرا که این دو، اگرچه از نظر موضوعی با یکدیگر پیوند دارند، اما از منظر نقش، مساله و خروجی متفاوت‌اند.

الف- حوزه‌های اجرایی و تجربیات میدانی

در بعد اجرایی، تمرکز اصلی فعالیت‌های من بر سطوح کلان تصمیم‌گیری و طراحی ساختارهای رقابتی در سطح ملی و استانی بوده است. به‌طور مشخص:

• استراتژی و بهینه‌سازی استراتژیک

بخش قابل‌توجهی از فعالیت‌های اجرایی من به تحلیل، طراحی و بهینه‌سازی استراتژی‌های سازمانی و صنعتی اختصاص داشته است؛ نه صرفاً در قالب برنامه‌ریزی راهبردی کلاسیک، بلکه با رویکردی تحلیلی و مبتنی بر مدل. در این چارچوب، تلاش من همواره بر این بوده که استراتژی از سطح اسناد کلی خارج شود و به مجموعه‌ای از انتخاب‌های قابل تحلیل، قابل ارزیابی و قابل اجرا تبدیل شود.

• برنامه‌ریزی منابع سازمان

برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) را نه به‌عنوان یک ابزار صرفاً نرم‌افزاری، بلکه به‌عنوان زبان فهم رفتار سیستم‌های پیچیده به کار گرفته‌ام. در پروژه‌های اجرایی، ERP امکان بررسی سناریوهای مختلف، ارزیابی پیامد تصمیم‌ها و کاهش ریسک سیاست‌گذاری و سرمایه‌گذاری را  برای منابع گوناگون زنجیره تامین سازمان فراهم کرده است؛ به‌ویژه در شرایطی که داده‌ها ناقص، محیط متغیر و تصمیم‌ها پرهزینه هستند.

• زنجیره ارزش و تحلیل مزیت رقابتی

تحلیل و بازطراحی زنجیره ارزش، یکی دیگر از محورهای جدی فعالیت اجرایی من بوده است. تمرکز اصلی در این حوزه، شناسایی نقاط خلق ارزش، اتلاف‌های پنهان و گلوگاه‌های ساختاری بوده است؛ با این نگاه که بهبود واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که کل زنجیره دیده شود، نه یک واحد یا فرآیند منفرد.

• شبکه‌ها و خوشه‌های صنعتی و توسعه منطقه‌ای

در سطحی کلان‌تر، بخشی از فعالیت‌های اجرایی من به تحلیل و طراحی خوشه‌های صنعتی اختصاص داشته است؛ جایی که مهندسی صنایع از سطح بنگاه عبور می‌کند و وارد قلمرو سیاست‌گذاری صنعتی، تعامل بنگاه‌ها و توسعه اکوسیستم‌های تولیدی می‌شود. در این حوزه، ترکیب نگاه سیستمی، تحلیل شبکه‌ای و منطق استراتژیک نقش کلیدی داشته است.

ب- حوزه‌های پژوهشی

  سوابق پژوهشی من عمدتاً بر مدیریت استراتژیک، نوآوری سازمانی و اتوماسیون صنعتی تمرکز دارد. در طول سال‌های فعالیت آکادمیک، بیش از 70 مقاله در مجلات معتبر داخلی و بین‌المللی منتشر کرده‌ام.

• اتوماسیون صنعتی

 در این حوزه، پژوهش‌های من معطوف به نقش اتوماسیون در ارتقای بهره‌وری، قابلیت اطمینان و انعطاف‌پذیری سیستم‌های تولیدی بوده است. تمرکز صرفاً بر فناوری نبوده، بلکه بر چگونگی ادغام اتوماسیون با ساختار سازمانی، نیروی انسانی و فرآیند تصمیم‌گیری تأکید داشته‌ام.

• صنایع نسل چهار (Industry 4.0)

صنایع نسل چهار را نه صرفاً به‌عنوان مجموعه‌ای از فناوری‌ها، بلکه به‌عنوان تغییر پارادایم در منطق تولید و مدیریت کسب و کار مطالعه کرده‌ام. موضوعاتی مانند یکپارچگی سایبری– فیزیکی، داده‌محوری، هوشمندسازی تصمیم‌ها و تحول مدل‌های کسب‌وکار صنعتی، محور اصلی فعالیت‌های پژوهشی من در این زمینه بوده‌اند.

• معماری سازمانی داده‌-محور

یکی از محورهای جدی پژوهشی من، معماری سازمانی مبتنی بر داده است؛ با این نگاه که تحول دیجیتال بدون معماری منسجم داده‌ای و اطلاعاتی، به مجموعه‌ای از پروژه‌های جزیره‌ای و ناپایدار تبدیل می‌شود. در این حوزه، تمرکز پژوهش‌ها بر هم‌راستاسازی استراتژی، فرآیندها، فناوری و داده، طراحی جریان‌های داده، حکمرانی داده و پشتیبانی معماری از تصمیم‌گیری هوشمند در سازمان‌ها بوده است.

به‌طور خلاصه می‌توانم بگویم، فعالیت‌های اجرایی من عمدتاً در سطح استراتژی، سیستم و طراحی ساختارهای ارزش‌آفرین متمرکز بوده و فعالیت‌های پژوهشی‌ام بر آینده‌ی سیستم‌های کسب‌وکار، اتوماسیون و صنایع نسل چهار تمرکز داشته است. این ترکیب، عمداً انتخاب شده است؛ زیرا معتقدم مدیرییت زمانی بیشترین اثرگذاری را دارد که تحلیل استراتژیک، مدل‌سازی سیستمی و فناوری‌های نوین در کنار یکدیگر دیده شوند، نه جدا از هم.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: در حال حاضر، مهم‌ترین چالش‌ها و نوآوری‌های روز دنیا در حوزه رهبری تحول‌آفرین، مدیریت استراتژیک در محیط‌های متلاطم، یا کارآفرینی سازمانی کدامند و دانشگاه علوم و فنون مازندران چگونه در این زمینه نقش ایفا می‌کند؟

دکتر شیرازی: در حال حاضر، جهان مدیریت کسب‌وکار با سرعت بالایی در حال تغییر است و سه موضوع کلیدی به عنوان مهم‌ترین چالش‌ها و نوآوری‌های روز دنیا  بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته‌اند: رهبری تحول‌آفرین، مدیریت استراتژیک در شرایط پرتلاطم و کارآفرینی درون‌سازمانی:

• رهبری تحول‌آفرین:

چالش اصلی این است که رهبران باید سازمان را همزمان با ورود گسترده هوش مصنوعی و تغییرات فناوری هدایت کنند، بدون این‌که کنترل انسانی از دست برود. بسیاری از مدیران هنوز نمی‌دانند چگونه فرهنگ سازمانی را برای همکاری مؤثر انسان و ماشین بازطراحی کنند. نوآوری‌های پیشرو شامل استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی به عنوان مربی اجرایی شخصی‌سازی‌شده و رویکرد رهبری «بازسازنده» است که نه تنها به پایداری، بلکه به بهبود فعال محیط‌زیست و جامعه توجه دارد.

• مدیریت استراتژیک در محیط‌های پرتلاطم:

بزرگ‌ترین چالش، کوتاه شدن عمر برنامه‌های استراتژیک بلندمدت است؛ دیگر نمی‌توان به برنامه‌های پنج‌ساله تکیه کرد. سازمان‌ها باید انعطاف‌پذیر و مقاوم در برابر شوک‌ها شوند. نوآوری‌های جدید شامل استراتژی‌های لحظه‌ای با کمک شبیه‌سازی دیجیتال سازمان، تحول مداوم به جای پروژه‌های مقطعی، و استفاده از هوش مصنوعی برای پیش‌بینی آینده و برنامه‌ریزی سناریوهای مختلف است.

• کارآفرینی درون‌سازمانی:

چالش اصلی، ایجاد فرهنگ واقعی نوآوری در شرکت‌های بزرگ است؛ بسیاری از برنامه‌های شتاب‌دهی داخلی فقط ظاهری هستند و به نتیجه واقعی نمی‌رسند. نوآوری‌های موفق شامل راه‌اندازی استودیوهای استارتاپی درون شرکت، استفاده از هوش مصنوعی برای تولید و آزمایش سریع ایده‌ها، و برنامه‌های مربیگری معکوس است که در آن کارکنان جوان‌تر به مدیران ارشد، تفکر کارآفرینانه دیجیتال یاد می‌دهند.

دکتر شیرازی: اما نقش دانشگاه علوم و فنون مازندران: ما در دانشگاه علوم و فنون مازندران تلاش کرده‌ایم این موضوعات جهانی را با نیازهای واقعی استان، کشور و منطقه ترکیب کنیم و اقدامات عملی انجام داده‌ایم. نوآوری‌های موفق ما شامل راه‌اندازی استارتاپ‌های درون دانشگاهی، همکاری نزدیک با مرکز رشد فناوری استان، برگزاری سالانه همایش‌ها، ارتباط موثر با مدیران موفق کسب وکارهای سطح ملی و استانی، شرکت‌های دانش‌بنیان و صنعتی کشور و برنامه‌های مربیگری است. ما معتقدیم دانشگاه دیگر فقط نباید مقاله علمی تولید کند؛ باید آینده‌ساز و تحول‌آفرین باشد. دانشگاه علوم و فنون مازندران دقیقاً همین مسیر را انتخاب کرده است: تربیت مدیرانی که بتوانند کسب‌وکارهای ایرانی را در دنیای پرچالش امروز هدایت کنند و به رشد واقعی کشور کمک کنند. این همان دلیلی است که من تمام انرژی و تمرکز خود را روی این دانشگاه گذاشته‌ام.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: به نظر شما، کلیدی‌ترین مهارتی که دانشجویان رشته مدیریت کسب‌وکار باید برای موفقیت در بازار کار کسب کنند، چیست؟ (مانند توانایی تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، مهارت‌های تسهیل‌گری و شبکه‌سازی حرفه‌ای)

دکتر شیرازی: به نظر من، کلیدی‌ترین مهارتی که دانشجویان رشته مدیریت کسب‌وکار (MBA) باید برای موفقیت پایدار در بازار کار امروز و آینده کسب کنند، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده است. در دنیای فعلی که حجم اطلاعات و داده‌ها به طور سرسام‌آور افزایش یافته و تغییرات بازار بسیار سریع اتفاق می‌افتد، مدیرانی موفق هستند که بتوانند به جای تکیه صرف بر تجربه شخصی یا حدس و گمان، از داده‌های معتبر برای تحلیل وضعیت، پیش‌بینی روندها و انتخاب بهترین گزینه‌ها استفاده کنند. این مهارت شامل توانایی جمع‌آوری داده‌های درست، تحلیل آن‌ها با ابزارهای مناسب(مانند اکسل پیشرفته، Power BI، یا حتی ابزارهای هوش مصنوعی) و تبدیل نتایج تحلیل به تصمیم‌های عملی و استراتژیک است.

در حوزه بازاریابی که گرایش اصلی برنامه MBA ما نیز هست، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده به مدیران کمک می‌کند تا رفتار واقعی مصرف‌کنندگان را درک کنند، کمپین‌های تبلیغاتی را بهینه کنند، قیمت‌گذاری دقیق انجام دهند و بازگشت سرمایه را به حداکثر برسانند. شرکت‌های پیشرو دنیا مانند آمازون، گوگل و دیجی‌کالا دقیقاً به همین دلیل برتری دارند: هر تصمیم مهم‌شان بر پایه تحلیل داده است، نه فقط خلاقیت یا شهود.

در شرایط اقتصادی پرنوسان ایران، این مهارت به مدیران کمک می‌کند ریسک‌ها را کاهش دهند و فرصت‌های پنهان را کشف کنند.

البته مهارت‌های دیگری مانند شبکه‌سازی حرفه‌ای و تسهیل‌گری (هدایت موثر جلسات و تیم‌ها) هم بسیار مهم هستند و هیچ مدیری بدون آن‌ها نمی‌تواند موفق شود، اما این مهارت‌ها زمانی بیشترین تأثیر را دارند که بر پایه تصمیم‌های درست و داده‌محور بنا شوند. بدون داده معتبر، حتی بهترین شبکه یا مهارت ارتباطی ممکن است به انتخاب‌های نادرست منجر شود.

در برنامه MBA دانشگاه علوم و فنون مازندران، ما این مهارت را جدی گرفته‌ایم: دانشجویان در درس‌های تخصصی بازاریابی، تحلیل داده‌های بازاریابی و پروژه‌های عملی، با ابزارهای واقعی کار می‌کنند و حتی در پایان‌نامه‌های‌شان موظف هستند از داده‌های بازار واقعی استفاده کنند. هدف ما این است که فارغ‌التحصیلان ما نه تنها مدیر باشند، بلکه مدیرانی هوشمند و داده‌محور باشند که بتوانند در هر سازمانی تفاوت ایجاد کنند.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: چه پروژه‌های تحقیقاتی/ عملیاتی جذابی در طول تدریس در این رشته مورد علاقه شما بوده است؟ (مثلاً تدوین طرح کسب‌وکار برای یک استارتاپ جدید یا تحلیل ساختار حاکمیت شرکتی در شرکت‌های بزرگ)

دکتر شیرازی: در طول سال‌های تدریس، پروژه‌های متعددی را با دانشجویان هدایت کرده‌ام که هر کدام جذابیت خاص خود را داشته‌اند، اما چند مورد برای من الهام‌بخش بوده‌اند. یکی از پروژه‌های مورد علاقه‌ام، تدوین طرح کسب‌وکار کامل برای استارتاپ‌های نوپا در حوزه بازاریابی دیجیتال و گردشگری بوده است. مثلاً در یکی از کلاس‌های کارآفرینی، گروهی از دانشجویان، یک طرح جامع برای استارتاپ گردشگری هوشمند در استان مازندران تهیه کردند. این طرح شامل تحلیل دقیق بازار گردشگری پس از کرونا، مدل درآمدی مبتنی بر پلت‌فرم دیجیتال، استراتژی بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی و پیش‌بینی مالی دقیق بود. جذاب‌ترین بخش برای من این بود که دانشجویان از ابزارهای واقعی مانند گوگل آنالیتیکس و نظرسنجی‌های آن‌لاین استفاده کردند و در نهایت یکی از اعضای همان گروه، طرح را به مرحله اجرا رساند. این پروژه نشان داد که چگونه دانش بازاریابی می‌تواند به خلق کسب‌وکارهای واقعی منجر شود.

پروژه جذاب دیگر، تحلیل و طراحی کمپین‌های بازاریابی داده‌محور برای شرکت‌های صنایع غذایی استان مازندران بود. در همکاری با چند شرکت صنایع غذایی مازندران، دانشجویان موظف شدند رفتار مصرف‌کننده را با داده‌های واقعی فروش و شبکه‌های اجتماعی تحلیل کنند و کمپین بازاریابی جدید پیشنهاد دهند. یکی از این پروژه‌ها، منجر به بازطراحی کامل کمپین دیجیتال یک برند محلی شد که پس از اجرا، طبق گزارش شرکت، بیش از ۳۰ درصد افزایش فروش آن‌لاین داشت. این تجربه برای دانشجویان بسیار ارزشمند بود، چون مستقیماً با مدیران بازاریابی شرکت‌ها در ارتباط بودند و بازخورد واقعی گرفتند.

هم‌چنین، پروژه‌ای در زمینه بازاریابی پایدار و مسئولیت اجتماعی داشتم که بسیار برایم جالب بود. دانشجویان ساختار بازاریابی برندهای سبز را در صنایع بزرگ ایران بررسی کردند و برای یک شرکت بزرگ چوب و کاغذ مازندران، استراتژی بازاریابی مبتنی بر اصول پایداری پیشنهاد دادند.

این پروژه‌ها برای من جذاب هستند چون مرز بین کلاس درس و دنیای واقعی کسب‌وکار را از بین می‌برند. دانشجویان نه تنها تئوری یاد می‌گیرند، بلکه مهارت‌های عملی بازاریابی مانند تحلیل داده، طراحی کمپین و ارایه به سرمایه‌گذار را تجربه می‌کنند. در دانشگاه علوم و فنون مازندران، ما عمداً این نوع پروژه‌ها را در برنامه MBA با گرایش بازاریابی اولویت داده‌ایم تا فارغ‌التحصیلان ما آماده ورود مستقیم به بازار کار باشند و بتوانند تفاوت واقعی ایجاد کنند.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: چرا دانشگاه علوم و فنون مازندران را برای فعالیت‌های آموزشی و تحقیقاتی خود انتخاب کردید؟ این دانشگاه چه ویژگی شاخصی دارد که آن را از سایر دانشگاه‌ها متمایز کرده است؟

دکتر شیرازی: دانشگاه علوم و فنون مازندران را برای فعالیت‌های آموزشی و تحقیقاتی‌ام انتخاب کردم چون این دانشگاه دقیقاً با دیدگاه و تجربیات من هم‌خوانی دارد: ترکیبی قوی از آموزش کاربردی، ارتباط نزدیک با صنعت و تمرکز بر نیازهای واقعی منطقه و کشور.

من پس از سال‌ها فعالیت در دانشگاه‌های مختلف، به دنبال محیطی بودم که در آن بتوانم دانش مهندسی صنایع و مدیریت را نه فقط به صورت تئوری، بلکه به شکل عملی و تأثیرگذار به دانشجویان منتقل کنم. دانشگاه علوم و فنون مازندران این فرصت را به بهترین شکل فراهم کرد، به‌ویژه در برنامه مدیریت کسب‌وکار (MBA) با گرایش بازاریابی که یکی از برنامه‌های پیشرو و به‌روز در شمال کشور است. ویژگی‌های شاخصی که این دانشگاه را متمایز می‌کند:

• تمرکز بر آموزش کاربردی و پروژه‌محور:

 برخلاف بسیاری از دانشگاه‌ها که بیشتر به درس‌های تئوری اکتفا می‌کنند، اینجا دانشجویان MBA از همان ترم‌های اولیه در پروژه‌های واقعی با شرکت‌های منطقه‌ای (مانند صنایع غذایی، گردشگری و تولید مازندران) همکاری می‌کنند. این رویکرد باعث می‌شود فارغ‌التحصیلان ما بلافاصله پس از ورود به بازار کار، تفاوت ایجاد کنند.

۲. ارتباط قوی با صنعت و مراکز رشد محلی:

 دانشگاه، همکاری نزدیکی با مرکز رشد فناوری استان و شرکت‌های بزرگ منطقه دارد. این ارتباط مستقیم، فرصت‌های بی‌نظیری برای دانشجویان بازاریابی فراهم می‌کند تا کمپین‌های واقعی طراحی کنند، داده‌های بازار را تحلیل کنند و حتی استارتاپ خود را راه‌اندازی کنند.

۳. محیط پویا و حمایت‌گر از اساتید و دانشجویان:

این‌جا، فرهنگ سازمانی دانشگاه، به‌گونه‌ای است که اساتید تشویق می‌شوند پروژه‌های کاربردی انجام دهند و دانشجویان در تصمیم‌گیری‌های آموزشی مشارکت دارند.

۴. موقعیت جغرافیایی و توجه به ظرفیت‌های منطقه‌ای:

 مازندران استانی با پتانسیل بالای گردشگری، کشاورزی و صنایع غذایی است. دانشگاه علوم و فنون مازندران به خوبی از این ظرفیت‌ها استفاده می‌کند و برنامه‌های MBA را با نیازهای واقعی اقتصاد استان هماهنگ کرده است – چیزی که در دانشگاه‌های بزرگ‌تر و مرکزی کمتر دیده می‌شود.

 در نهایت، این دانشگاه برای من نه فقط یک محل کار، بلکه یک پایگاه برای ساختن نسل جدیدی از مدیران بازاریابی است که بتوانند کسب‌وکارهای ایرانی را در سطح ملی و حتی بین‌المللی رقابت‌پذیر کنند. به همین دلیل با افتخار اینجا هستم و تمام تلاشم را می‌کنم تا این برنامه روزبه‌روز قوی‌تر شود.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه:  به نظر شما، بارزترین فرصت‌هایی که دانشجویان این رشته در دانشگاه ما می‌توانند کسب کنند (برگزاری جلسات منتورینگ با مدیران ارشد، دوره‌های آموزشی کوتاه مدت تخصصی و ارتباط با مراکز رشد) چیست؟

دکتر شیرازی: به نظر من، بارزترین فرصت‌هایی که دانشجویان رشته مدیریت کسب‌وکار (MBA) در دانشگاه علوم و فنون مازندران می‌توانند کسب کنند، دقیقاً همان‌هایی هستند که این دانشگاه را به یک محیط واقعی یادگیری و رشد حرفه‌ای تبدیل کرده‌اند. این فرصت‌ها به صورت عملی در دسترس دانشجویان قرار دارند:

۱. جلسات منتورینگ مستقیم با مدیران ارشد شرکت‌های واقعی:

یکی از بهترین برنامه‌های ما، برگزاری جلسات منظم منتورینگ با مدیران بازاریابی و اجرایی شرکت‌های بزرگ استان، شرکت‌های گردشگری و برندهای محلی است. دانشجویان می‌توانند مستقیماً با این مدیران صحبت کنند، چالش‌های واقعی بازار را بشنوند، رزومه‌شان را ارایه دهند و حتی مشاوره شخصی برای مسیر شغلی بگیرند. بسیاری از دانشجویان ما از همین جلسات، پیشنهاد کارآموزی یا حتی استخدام دریافت کرده‌اند.

۲. دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت تخصصی و کاربردی:

 دانشگاه به‌طور منظم کارگاه‌ها و دوره‌های کوتاه‌مدت در زمینه‌های روز بازاریابی برگزار می‌کند، مانند بازاریابی دیجیتال پیشرفته، تحلیل داده‌های مشتری با ابزارهای مدرن CRM، بازاریابی محتوایی در شبکه‌های اجتماعی، و کمپین‌های تبلیغاتی هوش مصنوعی‌محور. این دوره‌ها اغلب با گواهی‌نامه معتبر همراه هستند و توسط کارشناسان صنعت یا اساتید مجرب تدریس می‌شوند.دانشجویان MBA ما اولویت ثبت‌نام دارند و این دوره‌ها کمک می‌کنند تا مهارت‌های عملی‌شان خیلی سریع‌تر از برنامه درسی اصلی تقویت شود.

۳. ارتباط نزدیک و مستقیم با مراکز رشد و شتاب‌دهی:

 دانشگاه همکاری بسیار قوی با مرکز رشد فناوری استان مازندران و پارک علم و فناوری دارد. دانشجویان می‌توانند ایده‌های استارتاپی خود (به‌ویژه در حوزه بازاریابی دیجیتال، تجارت الکترونیک و گردشگری هوشمند) را مستقیماً به این مراکز ارایه دهند، از فضای کاری رایگان استفاده کنند و برای جذب سرمایه راهنمایی بگیرند.

این فرصت‌ها در کنار هم، دانشجویان ما را از حالت”فقط دانشجو“ خارج می‌کنند و به مدیرانی آماده تبدیل می‌کنند. در دانشگاه علوم و فنون مازندران، ما باور داریم که موفقیت در مدیریت کسب‌وکار فقط به نمره و مدرک نیست؛ به شبکه حرفه‌ای، تجربه عملی و مهارت‌های به‌روز بستگی دارد – و دقیقاً همین‌ها را در اولویت قرار داده‌ایم تا فارغ‌التحصیلان ما با اطمینان کامل وارد بازار کار شوند.

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: چه توصیه‌ای برای دانش‌آموزانی دارید که می‌خواهند با انتخاب صحیح، رشته و دانشگاه خود را انتخاب نمایند؟

توصیه من به دانش‌آموزان عزیزی که در آستانه انتخاب رشته و دانشگاه هستند، این است که این تصمیم مهم را با آگاهی کامل، صبر و توجه به علایق و اهداف بلندمدت خود بگیرید. انتخاب رشته و دانشگاه، یکی از تأثیرگذارترین تصمیم‌های زندگی است، پس عجله نکنید و مراحل زیر را جدی بگیرید:

۱. علایق و استعدادهای خود را بشناسید: قبل از هر چیز، از خودتان بپرسید: چه موضوعاتی واقعاً برایم جذاب است؟ آیا به حل مسائل کسب‌وکار، تحلیل بازار، خلاقیت در تبلیغات و بازاریابی علاقه دارم؟ یا بیشتر به حوزه‌های فنی، پزشکی یا هنری کشش دارم؟        اگر به مدیریت، بازاریابی و کارآفرینی علاقه‌مندید، رشته مدیریت کسب‌وکار MBA می‌تواند مسیر عالی باشد، به‌ویژه اگر پایه‌ای مانند مهندسی صنایع یا اقتصاد داشته باشید.

۲. اهداف شغلی بلندمدت را مشخص کنید: تصور کنید ۱۰ سال بعد کجا می‌خواهید باشید. اگر دوست دارید مدیر بازاریابی یک شرکت بزرگ شوید، صاحب کسب‌وکار خودتان باشید یا در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت کنید، رشته‌ای انتخاب کنید که شما را به آن هدف نزدیک‌تر کند. رشته مدیریت کسب‌وکار با گرایش بازاریابی دقیقاً برای کسانی مناسب است که می‌خواهند در دنیای پویای تجارت امروز موفق شوند.

۳. تحقیق دقیق درباره دانشگاه‌ها انجام دهید. به رتبه‌بندی‌های کلی اکتفا نکنید. وب‌سایت دانشگاه را بررسی کنید، با دانشجویان فعلی و فارغ‌التحصیلان صحبت کنید، در روزهای باز دانشگاه شرکت کنید و به این سؤالات توجه کنید:

• آیا برنامه درسی کاربردی و به‌روز است؟
• آیا ارتباط قوی با صنعت و فرصت‌های کارآموزی دارد؟
• آیا اساتید مجرب و فعال در حوزه عملی هستند؟
• آیا امکانات مانند آزمایشگاه‌های دیجیتال یا مراکز رشد وجود دارد؟

برای مثال، دانشگاه علوم و فنون مازندران به دلیل تمرکز بر آموزش کاربردی، پروژه‌های واقعی با شرکت‌های منطقه‌ای و گرایش قوی بازاریابی در MBA، گزینه‌ای عالی برای کسانی است که می‌خواهند سریع‌تر وارد بازار کار شوند.

۴. به ظرفیت‌های منطقه و بازار کار توجه کنید: اگر در استانی مانند مازندران زندگی می‌کنید یا علاقه‌مند به فعالیت در شمال کشور هستید، دانشگاهی را انتخاب کنید که با اقتصاد منطقه (گردشگری، صنایع غذایی، کشاورزی) هماهنگ باشد. این کار شانس اشتغال محلی و شبکه‌سازی را افزایش می‌دهد.

۵. از فشارهای بیرونی دوری کنید.  انتخاب رشته فقط به خاطر درآمد بالا، پرستیژ یا نظر خانواده نباید باشد. بسیاری از افراد موفق، رشته‌ای را انتخاب کرده‌اند که عاشقش بودند، نه لزوماً پرطرفدارترین رشته را.

در نهایت، به یاد داشته باشید که هیچ انتخابی صددرصد نهایی نیست. دنیای امروز انعطاف‌پذیر است و می‌توانید با تلاش و یادگیری مداوم، مسیر خود را اصلاح کنید. اما انتخاب آگاهانه اولیه، زمان و انرژی زیادی صرفه‌جویی می‌کند. آرزو می‌کنم همه شما رشته و دانشگاهی پیدا کنید که نه تنها به موفقیت شغلی‌تان کمک کند، بلکه هر روز با انگیزه از خواب بیدارتان کند!

خبرنگار روابط عمومی دانشگاه: سخن پایانی و انگیزه‌بخش شما برای دانشجویان فعلی رشته مدیریت کسب‌وکار (MBA) چیست؟

دکتر شیرازی: دانشجویان عزیز رشته مدیریت کسب‌وکار (MBA) دانشگاه علوم و فنون مازندران، شما در یکی از تأثیرگذارترین دوره‌های تاریخ مدیریت تحصیل می‌کنید. دنیایی که در آن بازاریابی دیگر فقط تبلیغات نیست؛ بلکه هنر درک عمیق مشتری، خلق ارزش واقعی و هدایت تحول سازمان‌هاست. شما دقیقاً در نقطه‌ای ایستاده‌اید که می‌توانید آینده کسب‌وکارهای ایرانی را شکل دهید – از برندهای محلی مازندران گرفته تا شرکت‌های بزرگ ملی و حتی حضور در بازارهای جهانی.

به یاد داشته باشید که موفقیت در این رشته فقط به نمره و مدرک خلاصه نمی‌شود؛ به تصمیم‌گیری، خلاقیت در حل مسایل واقعی، پشتکار در برابر چالش‌ها و توانایی ساختن شبکه‌های حرفه‌ای قوی بستگی دارد. هر پروژه‌ای که انجام می‌دهید، هر کمپینی که طراحی می‌کنید و هر تحلیلی که بر اساس داده‌های واقعی بازار انجام می‌دهید، یک قدم شما را به مدیر یا کارآفرینی تبدیل می‌کند که دیگران به او نیاز دارند. از فرصت‌های بی‌نظیری که دانشگاه در اختیارتان قرار داده  نهایت استفاده را ببرید. امروز بذرهایی بکارید که فردا به درختان تنومند کسب‌وکارهای موفق تبدیل شوند. شما نسل جدیدی از مدیران بازاریابی هستید که می‌توانید با دانش، خلاقیت و تعهدتان، نه تنها خودتان موفق شوید، بلکه به رشد اقتصاد استان و کشور کمک کنید.